Integritetspolicy

Campingspecialisten driver denna butik och webbplats, inklusive all relaterad information, allt innehåll, alla funktioner, verktyg, produkter och tjänster för att ge dig som kund en anpassad shoppingupplevelse (”Tjänsterna”). Campingspecialisten drivs av Shopify, vilket gör det möjligt för oss att tillhandahålla tjänsterna till dig.

Denna integritetspolicy beskriver hur vi samlar in, använder och lämnar ut dina personuppgifter när du besöker, använder eller gör ett köp eller annan transaktion med hjälp av tjänsterna eller på annat sätt kommunicerar med oss. Om det finns en konflikt mellan våra användarvillkor och denna integritetspolicy har denna integritetspolicy företräde när det gäller insamling, behandling och utlämnande av dina personuppgifter.

Läs denna integritetspolicy noggrant. Genom att använda och få tillgång till någon av tjänsterna bekräftar du att du har läst denna integritetspolicy och förstår hur dina uppgifter samlas in, används och lämnas ut enligt beskrivningen i denna integritetspolicy.

Personuppgifter som vi samlar in eller behandlar

När vi använder termen ”personuppgifter” avser vi information som identifierar eller rimligen kan kopplas till dig eller någon annan person. Personuppgifter omfattar inte information som samlas in anonymt eller som har avidentifierats så att den inte kan identifiera eller rimligen kopplas till dig.

Vi kan samla in eller behandla följande kategorier av personuppgifter, beroende på hur du interagerar med tjänsterna, var du bor och i den utsträckning som tillåts eller krävs enligt tillämplig lag:

Kontaktuppgifter, inklusive namn, adress, faktureringsadress, leveransadress, telefonnummer och e-postadress.
Finansiell information, inklusive kreditkortsnummer, betalkortsnummer, finansiella kontonummer, betalkortsinformation, transaktionsuppgifter, information om betalningssätt, betalningsbekräftelser och andra betalningsuppgifter.
Kontoinformation, inklusive användarnamn, lösenord, säkerhetsfrågor, preferenser och inställningar.
Transaktionsinformation, inklusive de artiklar du tittar på, lägger i varukorgen, lägger till i önskelistan eller köper, returnerar, byter eller avbeställer samt dina tidigare transaktioner.
Kommunikation med oss, inklusive den information du lämnar när du kommunicerar med oss, exempelvis när du skickar en kundsupportförfrågan.
Enhetsinformation, inklusive information om din enhet, webbläsare eller nätverksanslutning, din IP-adress och andra unika identifierare.
Användningsinformation, inklusive information om din interaktion med tjänsterna och hur och när du interagerar med eller navigerar i tjänsterna.

Källor till personuppgifter

Vi kan samla in personuppgifter från följande källor:

Direkt från dig, inklusive när du skapar ett konto, besöker eller använder tjänsterna, kommunicerar med oss eller på annat sätt tillhandahåller oss dina personuppgifter.
Automatiskt via tjänsterna, inklusive från din enhet när du använder våra produkter eller tjänster eller besöker vår webbplats, samt genom användning av cookies och liknande tekniker.
Från våra tjänsteleverantörer, inklusive när vi anlitar dem för att möjliggöra viss teknik och när de samlar in eller behandlar dina personuppgifter för vår räkning.
Från våra partner eller andra tredje parter.

Hur vi använder dina personuppgifter

Beroende på hur du interagerar med oss eller vilka av våra tjänster du använder kan vi använda personuppgifter för följande ändamål:

Tillhandahålla, anpassa och förbättra tjänsterna. Vi använder dina personuppgifter för att tillhandahålla tjänsterna, inklusive för att fullgöra vårt avtal med dig, behandla betalningar, hantera och distribuera beställningar, komma ihåg dina preferenser, skicka meddelanden som rör ditt konto, behandla köp, returer, byten eller andra transaktioner, hantera ditt konto, ordna leveranser och skapa en anpassad shoppingupplevelse.
Marknadsföring och annonsering. Vi kan använda dina personuppgifter för marknadsförings- och reklamändamål, exempelvis för att skicka marknadsförings-, reklam- och kampanjmeddelanden via e-post, sms eller post och för att visa relevanta annonser för produkter eller tjänster.
Säkerhet och förebyggande av bedrägerier. Vi använder personuppgifter för att verifiera konton, tillhandahålla en säker betalnings- och shoppingupplevelse samt upptäcka, utreda eller vidta åtgärder mot eventuell bedräglig, olaglig, osäker eller skadlig verksamhet.
Kommunikation med dig. Vi använder dina personuppgifter för att ge kundsupport, svara på frågor, tillhandahålla våra tjänster och upprätthålla vår affärsrelation med dig.
Juridiska orsaker. Vi kan använda dina personuppgifter för att följa tillämplig lagstiftning, svara på giltiga rättsliga förfaranden, hantera rättstvister samt verkställa eller utreda potentiella överträdelser av våra villkor eller policyer.

Hur vi lämnar ut personuppgifter

Under vissa omständigheter kan vi lämna ut dina personuppgifter till tredje part för legitima ändamål i enlighet med denna integritetspolicy. Sådana omständigheter kan bland annat vara:

Till Shopify, leverantörer och andra tredje parter som utför tjänster för vår räkning, exempelvis IT-hantering, betalningshantering, dataanalys, kundsupport, molnlagring, distribution och frakt.
Till affärs- och marknadsföringspartner för att tillhandahålla marknadsföringstjänster och annonsering.
När du uttryckligen begär eller samtycker till att vi lämnar ut viss information till tredje part, exempelvis för att kunna leverera produkter till dig.
Till våra dotterbolag eller andra bolag inom vår koncern.
I samband med en affärstransaktion, exempelvis en fusion eller konkurs, eller för att uppfylla tillämpliga rättsliga skyldigheter och skydda våra eller våra användares rättigheter.

Relation till Shopify

Tjänsterna tillhandahålls av Shopify, som samlar in och behandlar personuppgifter om din åtkomst till och användning av tjänsterna i syfte att tillhandahålla och förbättra tjänsterna.

Information som du lämnar till tjänsterna kan överföras till och delas med Shopify samt tredje parter som kan vara belägna i andra länder än det land där du är bosatt, i syfte att tillhandahålla och förbättra tjänsterna.

Shopify kan även behandla personuppgifter som samlas in från dina interaktioner med vår butik, andra handlare och Shopify. Under omständigheter där Shopify själv ansvarar för behandlingen av dina personuppgifter ansvarar Shopify även för att hantera relevanta begäranden om dina rättigheter.

Tredjepartswebbplatser och länkar

Tjänsterna kan innehålla länkar till webbplatser eller andra onlineplattformar som drivs av tredje part.

Om du följer länkar till webbplatser som inte är knutna till eller kontrolleras av oss bör du granska deras integritets- och säkerhetspolicyer samt övriga regler och villkor.

Vi ansvarar inte för sekretessen, säkerheten, riktigheten eller tillförlitligheten hos sådana tredjepartswebbplatser.

Barns uppgifter

Tjänsterna är inte avsedda att användas av barn och vi samlar inte medvetet in personuppgifter om barn under myndighetsåldern i tillämplig jurisdiktion.

Om du är förälder eller vårdnadshavare till ett barn som har lämnat personuppgifter till oss kan du kontakta oss via kontaktuppgifterna nedan för att begära att uppgifterna raderas.

Säkerhet och lagring av dina uppgifter

Inga säkerhetsåtgärder är perfekta eller ogenomträngliga och vi kan därför inte garantera fullständig säkerhet. Information som skickas till oss kan även vara osäker under överföringen.

Vi rekommenderar att du inte använder osäkra kommunikationskanaler för att skicka känslig eller konfidentiell information till oss.

Hur länge vi lagrar dina personuppgifter beror på olika faktorer, exempelvis om vi behöver uppgifterna för att upprätthålla ditt konto, tillhandahålla tjänster, uppfylla lagliga skyldigheter, lösa tvister eller verkställa tillämpliga avtal och policyer.

Dina rättigheter och valmöjligheter

Beroende på var du bor kan du ha några eller samtliga av följande rättigheter avseende dina personuppgifter:

Rätt till åtkomst/information. Du kan ha rätt att begära tillgång till de personuppgifter som vi har om dig.
Rätt att radera. Du kan ha rätt att begära att vi raderar personuppgifter som vi har om dig.
Rätt till rättelse. Du kan ha rätt att begära att vi korrigerar felaktiga personuppgifter.
Rätt till överförbarhet. Du kan under vissa omständigheter ha rätt att få en kopia av dina personuppgifter och begära att vi överför dem till en tredje part.
Hantera kommunikationsinställningar. Du kan när som helst välja att inte längre ta emot marknadsföringsmeddelanden via e-post genom att använda alternativet för avregistrering i våra e-postmeddelanden.

Om du är bosatt inom Europeiska ekonomiska samarbetsområdet (EES) eller Storbritannien kan du, med förbehåll för tillämpliga undantag och begränsningar, även ha följande rättigheter:

Invändning mot behandling och begränsning av behandling. Du kan ha rätt att begära att vi upphör med eller begränsar behandlingen av personuppgifter för vissa ändamål.
Återkallande av samtycke. När behandlingen grundar sig på ditt samtycke har du rätt att återkalla samtycket. Ett återkallande påverkar inte lagligheten av behandling som skett innan samtycket återkallades.

Vi kommer inte att diskriminera dig för att du utövar dina rättigheter. Vi kan behöva verifiera din identitet innan vi behandlar en begäran i enlighet med tillämplig lag.

Klagomål

Om du har klagomål på hur vi behandlar dina personuppgifter är du välkommen att kontakta oss via kontaktuppgifterna nedan.

Beroende på var du bor kan du även ha rätt att lämna in ett klagomål till behörig dataskyddsmyndighet.

Internationella överföringar

Vi kan överföra, lagra och behandla dina personuppgifter utanför det land där du bor.

Om personuppgifter överförs utanför Europeiska ekonomiska samarbetsområdet använder vi, när det krävs, erkända överföringsmekanismer såsom Europeiska kommissionens standardavtalsklausuler eller andra mekanismer som är tillåtna enligt tillämplig lagstiftning.

Ändringar i denna integritetspolicy

Vi kan uppdatera denna integritetspolicy från tid till annan för att återspegla förändringar i våra rutiner eller av operativa, juridiska eller regulatoriska skäl.

När policyn uppdateras publicerar vi den reviderade versionen på webbplatsen och uppdaterar datumet för ”Senast uppdaterad”.

Kontakt

Telefon: 070-815 53 43
E-post: order@campingspecialisten.se
Adress: Rundgången 14, 254 52 Helsingborg, Sverige

Öppettider:
Måndag–Fredag: 08:00–16:00
Helger och helgdagar: Begränsad support

Företagsinformation

Företagsnamn: From Group Sweden AB
Organisationsnummer: 559494-2202
Momsregistreringsnummer: SE559494220201