Integritetspolicy

Senast uppdaterad: 2026-02-09

Campingspecialisten driver denna butik och webbplats, inklusive all relaterad information, innehåll, funktioner, verktyg, produkter och tjänster för att ge dig som kund en anpassad shoppingupplevelse (”Tjänsterna”).

Campingspecialisten drivs av From Group Sweden AB och använder Shopify, vilket gör det möjligt för oss att tillhandahålla tjänsterna till dig.

Denna integritetspolicy beskriver hur vi samlar in, använder och delar dina personuppgifter när du:

  • besöker vår webbplats

  • gör ett köp

  • använder våra tjänster

  • kontaktar oss

Om det finns en konflikt mellan våra användarvillkor och denna integritetspolicy gäller denna integritetspolicy för behandling av personuppgifter.

Genom att använda våra tjänster bekräftar du att du har läst och förstått denna integritetspolicy.

Personuppgifter som vi samlar in

När vi använder termen personuppgifter menar vi information som kan identifiera dig direkt eller indirekt.

Vi kan samla in följande typer av personuppgifter:

Kontaktuppgifter

  • namn

  • adress

  • leveransadress

  • faktureringsadress

  • telefonnummer

  • e-postadress

Betalningsinformation

  • betalningsmetod

  • transaktionsinformation

  • betalningsbekräftelser

Observera att betalningar behandlas via våra betalleverantörer och vi lagrar normalt inte fullständiga kortuppgifter.

Kontoinformation

  • användarnamn

  • lösenord

  • preferenser och inställningar

Transaktionsinformation

  • produkter du tittar på

  • produkter i varukorgen

  • produkter du köper

  • tidigare beställningar

  • returer och byten

Kommunikation

Information du skickar till oss via kundsupport eller e-post.

Enhetsinformation

  • IP-adress

  • webbläsartyp

  • enhetsinformation

  • cookies och liknande tekniker

Användningsinformation

Information om hur du använder webbplatsen och navigerar mellan sidor.

Hur vi samlar in personuppgifter

Vi kan samla in uppgifter från:

Direkt från dig

När du:

  • gör en beställning

  • skapar ett konto

  • kontaktar oss

  • registrerar dig för nyhetsbrev

Automatiskt via webbplatsen

När du använder vår webbplats genom:

  • cookies

  • loggfiler

  • spårningsteknik

Från tjänsteleverantörer

Exempelvis:

  • betalningsleverantörer

  • logistikföretag

  • analysverktyg

Från partners

Till exempel marknadsföringspartners eller analysplattformar.

Hur vi använder dina personuppgifter

Vi använder personuppgifter för följande ändamål:

Leverera våra tjänster

För att:

  • behandla beställningar

  • leverera produkter

  • hantera returer

  • administrera ditt konto

  • ge kundsupport

Förbättra vår webbplats

Vi analyserar hur webbplatsen används för att förbättra funktioner och användarupplevelse.

Marknadsföring

Vi kan använda dina uppgifter för att:

  • skicka erbjudanden

  • visa relevanta annonser

  • skicka nyhetsbrev

Du kan när som helst avregistrera dig från marknadsföring.

Säkerhet och bedrägeribekämpning

För att:

  • upptäcka bedrägerier

  • skydda våra kunder

  • säkerställa säker betalning

Juridiska skyldigheter

För att följa lagkrav såsom:

  • bokföringslagen

  • konsumentskyddslagstiftning

  • skattekrav

Hur vi delar personuppgifter

Vi kan dela uppgifter med tredje parter i följande situationer:

Tjänsteleverantörer

Till exempel:

  • betalningsleverantörer

  • fraktbolag

  • IT-leverantörer

  • analysverktyg

Plattformleverantörer

Vår butik drivs via Shopify, som behandlar vissa personuppgifter för att driva och förbättra plattformen.

Marknadsföringspartners

Vi kan dela begränsad information med partners för annonsering och marknadsföring.

Juridiska krav

Vi kan lämna ut uppgifter om det krävs enligt lag eller myndighetsbeslut.

Relation till Shopify

Vår webbplats drivs av Shopify.

Det innebär att vissa personuppgifter kan behandlas av Shopify för att:

  • driva webbplatsen

  • förbättra funktioner

  • analysera användning

Mer information finns i Shopifys integritetspolicy:

https://privacy.shopify.com

Cookies

Vi använder cookies för att:

  • förbättra webbplatsens funktion

  • analysera trafik

  • visa relevanta annonser

Du kan ändra cookieinställningar i din webbläsare.

Barns integritet

Våra tjänster riktar sig inte till barn under 16 år.

Vi samlar inte medvetet in personuppgifter från barn.

Om du tror att ett barn har lämnat uppgifter till oss kan du kontakta oss för att få dem raderade.

Hur länge vi lagrar uppgifter

Vi sparar dina personuppgifter endast så länge det är nödvändigt för att:

  • fullfölja beställningar

  • uppfylla lagkrav

  • hantera kundrelationer

Vissa uppgifter måste sparas enligt bokföringslagen i upp till 7 år.

Dina rättigheter (GDPR)

Om du bor inom EU/EES har du rätt att:

  • begära tillgång till dina uppgifter

  • begära rättelse

  • begära radering

  • begära begränsning av behandling

  • invända mot behandling

  • begära dataportabilitet

Du kan även när som helst:

  • återkalla samtycke

  • avregistrera dig från marknadsföring

För att utöva dina rättigheter, kontakta oss.

Klagomål

Om du anser att vi behandlar dina uppgifter felaktigt kan du lämna klagomål till:

Integritetsskyddsmyndigheten

Internationella dataöverföringar

Vissa tjänsteleverantörer kan vara baserade utanför EU.

Vid sådana överföringar använder vi skyddsmekanismer såsom:

  • EU:s standardavtalsklausuler (SCC)

Ändringar i policyn

Vi kan uppdatera denna policy vid behov.

Den senaste versionen finns alltid publicerad på vår webbplats.

Kontakt

Om du har frågor om denna integritetspolicy eller vill utöva dina rättigheter kan du kontakta oss:

Campingspecialisten
From Group Sweden AB
Svartmesgatan 8
254 49 Helsingborg
Sverige

E-post: order@campingspecialisten.com