Användarvillkor
Användarvillkor
ÖVERSIKT
Välkommen till Campingspecialisten! Termerna ”vi”, ”oss” och ”vår” avser Campingspecialisten. Campingspecialisten driver denna butik och webbplats, inklusive all relaterad information, allt innehåll, alla funktioner, verktyg, produkter och tjänster för att ge dig som kund en anpassad shoppingupplevelse (”Tjänsterna”). Campingspecialisten drivs av Shopify, vilket gör det möjligt för oss att tillhandahålla Tjänsterna till dig.
Nedanstående regler och villkor, tillsammans med alla policyer som hänvisas till häri (dessa ”Användarvillkor” eller ”Villkor”), beskriver dina rättigheter och skyldigheter när du använder Tjänsterna.
Läs dessa Användarvillkor noggrant, eftersom de innehåller viktig information om dina lagliga rättigheter och omfattar områden såsom ansvarsfriskrivningar och ansvarsbegränsningar.
Genom att besöka, interagera med eller använda våra Tjänster samtycker du till att följa dessa Användarvillkor och vår integritetspolicy.
AVSNITT 1 – ÅTKOMST OCH KONTO
Genom att godkänna dessa Användarvillkor intygar du att du har uppnått myndighetsåldern där du är bosatt, och att du har gett oss ditt samtycke till att dina minderåriga anhöriga får använda Tjänsterna på enheter som du äger, köper eller förvaltar.
För att kunna använda Tjänsterna, inklusive åtkomst till eller surfning i vår webbshop eller köp av någon av de produkter eller tjänster vi erbjuder, kan du bli ombedd att uppge viss information, såsom din e-postadress, fakturerings-, betalnings- och leveransinformation.
Du intygar och garanterar att all information du lämnar i vår butik är korrekt, aktuell och fullständig och att du har alla nödvändiga rättigheter för att lämna denna information.
Du är ensam ansvarig för att upprätthålla säkerheten för dina kontouppgifter och för all aktivitet på ditt konto. Du får inte överföra, sälja, överlåta eller licensiera ditt konto till någon annan person.
AVSNITT 2 – VÅRA PRODUKTER
Vi har gjort vårt yttersta för att ge en korrekt bild av våra produkter och tjänster i vår webbshop. Observera dock att färger eller produktutseende kan skilja sig från hur de visas på din skärm beroende på vilken typ av enhet du använder för att komma åt butiken och på dina enhetsinställningar och konfiguration.
Vi garanterar inte att utseendet eller kvaliteten på de produkter eller tjänster du köper kommer att uppfylla dina förväntningar eller vara identiska med dem som visas eller beskrivs i vår webbshop.
Alla produktbeskrivningar kan ändras när som helst utan föregående meddelande efter vårt eget gottfinnande. Vi förbehåller oss rätten att när som helst sluta sälja en produkt och kan begränsa mängden av en produkt som vi erbjuder till en person, geografisk region eller jurisdiktion, från fall till fall.
AVSNITT 3 – BESTÄLLNINGAR
När du lägger en beställning gör du ett köperbjudande. Campingspecialisten förbehåller sig rätten att acceptera eller avvisa din beställning av vilken anledning som helst efter eget gottfinnande.
Din beställning är inte accepterad förrän Campingspecialisten har bekräftat att vi har mottagit den. Vi måste ha mottagit och behandlat din betalning innan din beställning accepteras.
Kontrollera din beställning noggrant innan du skickar den, eftersom Campingspecialisten eventuellt inte kan tillgodose avbeställningsförfrågningar efter att en beställning har accepterats.
Om vi inte accepterar, ändrar eller annullerar en beställning kommer vi att försöka meddela dig via den e-postadress, faktureringsadress och/eller det telefonnummer som angavs när beställningen gjordes.
Dina köp kan endast returneras eller bytas i enlighet med vår Återbetalnings- och returpolicy.
Du intygar och garanterar att dina inköp är avsedda för personligt bruk eller hushållsbruk och inte för kommersiell återförsäljning eller export.
AVSNITT 4 – PRISER OCH FAKTURERING
Priser, rabatter och kampanjer kan ändras utan föregående meddelande. Priset för en produkt eller tjänst är det pris som gäller vid beställningstillfället och anges i din orderbekräftelse via e-post.
Priserna i vår webbshop kan skilja sig från priser hos andra butiker eller återförsäljare. Vi kan från tid till annan erbjuda kampanjer på Tjänsterna som kan påverka prissättningen och som regleras av regler och villkor som skiljer sig från dessa Villkor.
Om det finns en konflikt mellan villkoren för en kampanj och dessa Villkor gäller kampanjvillkoren.
Du samtycker till att tillhandahålla aktuell, fullständig och korrekt information om köp, betalning och konto för alla köp som görs i vår butik.
Du samtycker till att omedelbart uppdatera ditt konto och annan information, inklusive din e-postadress och betalningsinformation, så att vi kan slutföra dina transaktioner och kontakta dig vid behov.
Du försäkrar och garanterar att de betalningsuppgifter du lämnar är sanna, korrekta och fullständiga, att du är behörig att använda betalningsmetoden för köpet och att du kommer att betala de kostnader som uppstår för din beställning, inklusive tillämpliga fraktkostnader och skatter.
AVSNITT 5 – FRAKT OCH LEVERANS
Alla leveranstider är uppskattningar och kan påverkas av omständigheter utanför vår kontroll.
Campingspecialistens normala hanteringstid är 1–2 arbetsdagar och beräknad transporttid är 1–3 arbetsdagar, vilket innebär en beräknad total leveranstid på 2–5 arbetsdagar.
Beställningar inom Sverige skickas med DSV och fraktavgiften är 99 kr per beställning.
Vi ansvarar inte för förseningar som orsakas av transportföretag, väderförhållanden eller andra händelser utanför vår kontroll, i den utsträckning detta är förenligt med tillämplig lag.
Mer information finns i vår Fraktpolicy.
AVSNITT 6 – IMMATERIELL EGENDOM
Våra Tjänster, inklusive men inte begränsat till alla varumärken, texter, bilder, grafik, produktrecensioner, video och ljud samt design, urval och arrangemang därav, ägs av Campingspecialisten, From Group Sweden AB, dess dotterbolag eller licensgivare och skyddas av tillämplig lagstiftning om upphovsrätt och immateriella rättigheter.
Dessa Villkor tillåter dig att använda Tjänsterna endast för personligt, icke-kommersiellt bruk. Du får inte reproducera, distribuera, modifiera, skapa derivatverk av, offentligt visa, återpublicera, ladda ner, lagra eller överföra material från Tjänsterna utan vårt föregående skriftliga medgivande.
Om inget annat uttryckligen anges ger ingenting i dessa Villkor dig någon licens eller andra rättigheter till patent, varumärken, upphovsrätt eller annan immateriell egendom som tillhör Campingspecialisten, From Group Sweden AB, Shopify eller någon tredje part.
Campingspecialistens namn, logotyper, produkt- och tjänstenamn, design och slogans tillhör Campingspecialisten / From Group Sweden AB eller dess licensgivare. Du får inte använda sådana kännetecken utan föregående skriftligt tillstånd.
Shopifys namn, logotyp, produkt- och tjänstenamn, design och slogans är varumärken som tillhör Shopify. Alla andra namn, logotyper, produkt- och tjänstenamn, design och slogans på Tjänsterna tillhör respektive ägare.
AVSNITT 7 – VALFRIA VERKTYG
Du kan få tillgång till kundverktyg som erbjuds av tredje part som en del av Tjänsterna, vilka vi varken övervakar eller har kontroll eller inflytande över.
Du bekräftar och samtycker till att vi tillhandahåller tillgång till sådana verktyg ”i befintligt skick” och ”i mån av tillgång” utan några garantier, utfästelser eller villkor av något slag.
All användning av valfria verktyg från tredje part sker på egen risk och efter eget gottfinnande. Du bör säkerställa att du känner till och accepterar de villkor enligt vilka verktygen tillhandahålls av respektive tredjepartsleverantör.
Vi kan i framtiden erbjuda nya funktioner genom Tjänsterna. Sådana nya funktioner ska också anses utgöra en del av Tjänsterna och omfattas av dessa Användarvillkor.
AVSNITT 8 – LÄNKAR TILL TREDJE PART
Tjänsterna kan innehålla material och länkar till webbplatser som tillhandahålls eller drivs av tredje part.
Vi ansvarar inte för att granska eller utvärdera innehållet eller riktigheten i material eller webbplatser från tredje part som du väljer att besöka.
Om du beslutar att lämna Tjänsterna för att få tillgång till material eller webbplatser från tredje part gör du det på egen risk.
Läs noggrant igenom tredje parts policyer och rutiner innan du genomför någon transaktion. Klagomål, anspråk eller frågor angående produkter och tjänster från tredje part ska riktas till respektive tredje part.
AVSNITT 9 – FÖRHÅLLANDE TILL SHOPIFY
Campingspecialisten drivs av Shopify, vilket gör det möjligt för oss att tillhandahålla Tjänsterna till dig.
Alla köp och försäljningar som du gör i vår butik sker dock direkt med Campingspecialisten / From Group Sweden AB.
Genom att använda Tjänsterna erkänner och samtycker du till att Shopify inte är säljare av de produkter du köper från Campingspecialisten och att dina köp och transaktioner sker med From Group Sweden AB.
AVSNITT 10 – INTEGRITETSPOLICY
Alla personuppgifter som vi samlar in via Tjänsterna behandlas i enlighet med vår Integritetspolicy.
Eftersom Tjänsterna tillhandahålls av Shopify kan Shopify samla in och behandla personuppgifter om din åtkomst till och användning av Tjänsterna i syfte att tillhandahålla och förbättra Tjänsterna.
Information som du lämnar till Tjänsterna kan överföras till och delas med Shopify samt tredje parter som kan vara belägna i andra länder än det land där du är bosatt.
Läs vår Integritetspolicy för mer information om hur personuppgifter behandlas.
AVSNITT 11 – FEEDBACK
Om du skickar in, laddar upp, publicerar, e-postar eller på annat sätt överför idéer, förslag, feedback, recensioner, uppslag, planer eller annat innehåll (gemensamt benämnt ”Feedback”) ger du oss, i den utsträckning som tillåts enligt lag, rätt att använda, reproducera, modifiera, publicera, distribuera och visa sådan Feedback för att bland annat driva, tillhandahålla, utvärdera, förbättra och marknadsföra Tjänsterna.
Du intygar att du äger eller har nödvändiga rättigheter till den Feedback du lämnar och att den inte kränker någon tredje parts rättigheter.
Din Feedback får inte innehålla olagligt, kränkande eller skadligt innehåll, virus eller annan skadlig programvara som kan påverka Tjänsternas funktion.
Du får inte använda en falsk e-postadress, utge dig för att vara någon annan eller på annat sätt vilseleda oss eller tredje part om ursprunget till Feedback.
AVSNITT 12 – FELAKTIGHETER OCH UTELÄMNANDEN
Ibland kan information i Tjänsterna innehålla typografiska fel, felaktigheter eller utelämnanden som kan avse exempelvis produktbeskrivningar, priser, kampanjer, erbjudanden, fraktkostnader, leveranstider och tillgänglighet.
Vi förbehåller oss rätten att korrigera felaktigheter eller utelämnanden samt ändra eller uppdatera information i enlighet med tillämplig lag.
AVSNITT 13 – FÖRBJUDEN ANVÄNDNING
Du får endast använda Tjänsterna för lagliga ändamål.
Du får inte använda Tjänsterna för olagliga eller skadliga ändamål, göra intrång i våra eller andras immateriella rättigheter, trakassera eller hota andra, överföra falsk eller vilseledande information, distribuera skadlig programvara, skicka skräppost eller försöka kringgå Tjänsternas säkerhetsfunktioner.
Du får inte heller samla in eller spåra andra personers personuppgifter på ett otillåtet sätt, använda automatiserade metoder för otillåten scraping eller på annat sätt störa Tjänsternas funktion.
Vi förbehåller oss rätten att begränsa eller avsluta åtkomsten till Tjänsterna om vi bedömer att dessa Villkor har överträtts.
AVSNITT 14 – UPPSÄGNING
Vi kan avsluta eller begränsa din tillgång till Tjänsterna om du bryter mot dessa Användarvillkor eller när vi annars har rätt att göra detta enligt tillämplig lag.
Bestämmelser som till sin natur ska fortsätta att gälla efter uppsägning fortsätter att gälla, inklusive bestämmelser om immateriell egendom, ansvar, integritet och andra relevanta rättigheter och skyldigheter.
AVSNITT 15 – FRISKRIVNING FRÅN GARANTIER
Informationen som presenteras på eller via Tjänsterna tillhandahålls som allmän information.
Vi strävar efter att informationen ska vara korrekt och aktuell, men kan inte garantera att all information alltid är fullständig, aktuell eller fri från fel.
I den utsträckning som tillåts enligt tillämplig lag tillhandahålls Tjänsterna i befintligt skick och i mån av tillgång.
Ingenting i dessa Användarvillkor är avsett att begränsa rättigheter som en konsument har enligt tvingande konsumentskyddslagstiftning.
AVSNITT 16 – ANSVARSBEGRÄNSNING
I den utsträckning som tillåts enligt tillämplig lag ansvarar Campingspecialisten / From Group Sweden AB, dess partners, anställda, tjänsteleverantörer, licensgivare eller andra samarbetspartner inte för indirekta skador eller följdskador som uppstår genom användningen av Tjänsterna.
Ingenting i dessa Villkor begränsar eller utesluter ansvar som enligt tillämplig lag inte får begränsas eller uteslutas.
AVSNITT 17 – SKADESTÅND
I den utsträckning som tillåts enligt tillämplig lag samtycker du till att hålla Campingspecialisten / From Group Sweden AB och relevanta partners, tjänsteleverantörer och licensgivare skadeslösa från anspråk som uppstår till följd av ditt brott mot dessa Användarvillkor, din överträdelse av tillämplig lag eller tredje parts rättigheter eller otillåten användning av Tjänsterna.
AVSNITT 18 – AVSKILJBARHET
Om någon bestämmelse i dessa Användarvillkor fastställs vara olaglig, ogiltig eller inte verkställbar ska den bestämmelsen tillämpas i den utsträckning som tillämplig lag tillåter.
Den del som inte kan verkställas ska anses vara avskild från dessa Användarvillkor utan att detta påverkar giltigheten och verkställbarheten av övriga bestämmelser.
AVSNITT 19 – AVSTÅENDE; HELA AVTALET
Vår underlåtenhet att utöva eller verkställa någon rättighet eller bestämmelse i dessa Användarvillkor ska inte utgöra ett avstående från sådan rättighet eller bestämmelse.
Dessa Användarvillkor och alla policyer eller driftregler som publiceras av oss på webbplatsen eller i samband med Tjänsterna utgör avtalet mellan dig och oss avseende din användning av Tjänsterna.
AVSNITT 20 – ÖVERLÅTELSE
Du får inte överföra eller överlåta dina rättigheter eller skyldigheter enligt dessa Villkor utan vårt föregående skriftliga medgivande.
Vi kan överföra eller överlåta våra rättigheter och skyldigheter i den utsträckning som detta är tillåtet enligt tillämplig lag.
AVSNITT 21 – GÄLLANDE LAG
Dessa Användarvillkor och separata avtal genom vilka vi tillhandahåller Tjänster till dig regleras av och tolkas i enlighet med svensk lag.
Eventuella tvister ska i första hand försöka lösas genom kontakt med Campingspecialistens kundtjänst.
Som konsument kan du ha rätt att få en tvist prövad av Allmänna reklamationsnämnden (ARN). Tvister kan även prövas av behörig svensk domstol.
AVSNITT 22 – RUBRIKER
Rubrikerna i dessa Användarvillkor är endast avsedda att underlätta läsningen och begränsar eller påverkar inte Villkoren på något sätt.
AVSNITT 23 – ÄNDRINGAR AV ANVÄNDARVILLKOR
Du kan läsa den aktuella versionen av Användarvillkoren på denna sida.
Vi förbehåller oss rätten att uppdatera eller ändra dessa Användarvillkor genom att publicera uppdateringar och ändringar på vår webbplats.
Vid väsentliga ändringar informerar vi i enlighet med tillämplig lagstiftning.
AVSNITT 24 – KONTAKTUPPGIFTER
Telefon: 070-815 53 43
E-post: order@campingspecialisten.se
Adress: Rundgången 14, 254 52 Helsingborg, Sverige
Öppettider:
Måndag–Fredag: 08:00–16:00
Helger och helgdagar: Begränsad support
Företagsinformation
Företagsnamn: From Group Sweden AB
Organisationsnummer: 559494-2202
Momsregistreringsnummer: SE559494220201