Kontaktinformation
Vi finns här för att hjälpa dig! Oavsett om du har frågor om din beställning, våra produkter eller behöver hjälp inför ett köp är du alltid varmt välkommen att kontakta oss.
Vi strävar efter att ge snabb, tydlig och personlig service.
Kundservice
Du kan enkelt nå oss via:
📧 E-post: order@campingspecialisten.se
📞 Telefon: 070-815 53 43
Vi svarar normalt på e-post inom 24 timmar på vardagar.
Öppettider
Vår kundservice är tillgänglig:
Måndag – Fredag: 08:00 – 16:00
Helger & helgdagar: Begränsad support
Observera att svarstider kan vara något längre vid hög belastning, kampanjer eller under semestertider.
Vad vi kan hjälpa dig med
Du är varmt välkommen att kontakta oss om du behöver hjälp med:
- Frågor om produkter
- Orderstatus och leverans
- Returer och reklamationer
- Betalningar och fakturor
- Tekniska problem på webbplatsen
- Övriga frågor
Innan du kontaktar oss
För att vi ska kunna hjälpa dig så snabbt som möjligt, vänligen inkludera:
- Ditt namn
- Ordernummer (vid ärenden kopplade till en beställning)
- En kort beskrivning av ditt ärende
- Bilder (vid reklamation eller skada)
Företagsinformation
Campingspecialisten drivs av:
From Group Sweden AB
Org.nr: 559494-2202
Adress:
Rundgången 14
254 52 Helsingborg
Sverige
Upphämtning i Helsingborg
Upphämtning av beställningar kan ske i Helsingborg efter överenskommelse.
- Du blir kontaktad via e-post när din order är redo
- Upphämtning sker enligt instruktion
Observera att vi inte har en fysisk butik med drop-in.
Snabb hjälp
För snabbast möjliga hjälp rekommenderar vi att du kontaktar oss via e-post.
Det gör det enklare för oss att hantera ditt ärende och följa upp vid behov.
Trygg e-handel
När du handlar hos oss får du:
- Snabb och säker leverans
- Tydliga villkor
- Säker betalning
- Support före och efter ditt köp
Vi finns här för dig
Din upplevelse är viktig för oss. Tveka inte att höra av dig – vi hjälper dig gärna!
Vi ser fram emot att hjälpa dig.